ユーザーマニュアル

Google Authenticatorは、認証に使用されるアプリツールで、あなたのスマートフォンにバインドされ、アカウントにログインする際に身元を確認します。二段階認証機能を有効にしている場合、Google Authenticatorによって生成された「タイムリミットコード」を入力する必要があります。この方法は、他の人が私たちのアカウントやパスワードを不正に使用するのを防ぎます。

Google 2FAの設定方法は簡単です。詳細は以下のページを参照してください：

ダウンロード方法は簡単です。詳細は以下のページを参照してください：

クレジットカードの認証コードを受け取るにはWhatsAppを使用する必要があります。WhatsAppは即時メッセージングソフトウェアです（国内ユーザーはVPNが必要な場合があります）。ユーザーはWhatsAppに登録する必要があり、認証コードを受け取ります。使用の詳細についてはWhatsAppの公式ウェブサイトをご覧ください：

KYCは「顧客を知る」（Know Your Customer）の略で、金融機関が実施する義務的な顧客身分確認手続きです。

必要な情報には、身分証明書や住所が記載された公共料金の請求書などが含まれます。

さらに、顧客はアカウントを開設したり情報を変更したりする際に、通常、詳細なKYC書類を提出する必要があります。

海外での消費手数料は、マスターカードの公式料金に基づいて決定されます。詳細はマスターカードのウェブサイトをご参照ください。

また、私たちは顧客に対して、どんな消費状況でも「ローカル通貨」を選択することをお勧めします。これにより、不必要な手数料を支払うのを避けることができます。

Cplusプラットフォームでは、アカウントの自動返済を有効にすると、未決済残高がプラットフォームによって自動的に返済されます。

家族や友人のためにサブカードを申請できますか？

Cplusプラットフォームで自動返済を有効にし、カードアカウントに十分な返済資産がある場合、利息は一切発生しません。

ATMから現金を引き出す場合、利息が直ちに発生します。購入取引については、商業者が購入取引の支払いを要求する前に、私たちはカードアカウントから料金を引き落とさず、利息の計算も開始しません。商業者が購入取引の料金を引き落とした日のCplusプラットフォームまたはメールを通じて、クレジットカードの残高に関する通知をお送りします。その時点で利息の計算が始まる可能性があります。

いいえ、Cplusのクレジットカードはほとんどの決済プラットフォームをサポートしており、その中にはWeChatやAlipayも含まれています。

最低返済額はなく、固定の返済期間もありません。返済の時間や金額はすべてあなたが決定できます。

これは安全機能であり、クレジットカードの配送中に非接触決済の端末に触れてオフライン取引が行われるのを防ぎ、意図しない取引や金銭的損失を避けることができます。そのため、クレジットカードは初回の取引で非接触決済を使用できないよう制限されていますが、その後はすべての非接触決済取引が正常に行えます。

マスターカードの報酬については、マスターカードの公式ウェブサイトをご覧ください。